Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01.03.2025

1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Rêve de Voil Up. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données, conformément à la législation suisse et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
Rêve de Voil Up
Av. de Champel 8C, 1206 Genève, Suisse
[email protected] +41 22 839 8389

3. Données Collectées Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos services :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de réservation : date, type de service choisi, préférences personnelles.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
• Informations de paiement : uniquement dans le cadre des transactions sécurisées (aucune donnée bancaire n’est stockée par nos soins).

4. Finalité du Traitement des Données Nous utilisons vos données pour :

• Gérer les réservations et les services demandés.
• Répondre à vos demandes et communications.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage des Données Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Sécurité des Données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Conservation des Données Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, conformément aux exigences légales.

8. Vos Droits Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander un transfert de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

9. Cookies et Technologies de Suivi Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de modification.

11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Rêve de Voil Up
Av. de Champel 8C, 1206 Genève, Suisse
[email protected] +41 22 839 8389